Siparişlerinizi teslimat tarihinden itibaren belirtilen yasal süre ( 14 gün ) içerisinde değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz. Ancak kişiye özel olarak üretilen kişisel ürünler (isimli, harf, özel yazı yazılmış, belirtilen özelliklerden kişi talebine göre aşırı küçük üretilmiş yada aşırı kısa üretilmiş ) sipariş oluşturduktan sonra iptal, iade ve ya değişim yapılamamaktadır. Satın almış olduğunuz tüm siparişlerinizin iade, değişim veya tamir işlemleri için oluşan tüm kargo ücretleri ( Geliş-Gidiş ) müşteriye aittir. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
