Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi

İşbu Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi, Yavuz Kuyumculuk internet sitesinde üyelik hesabı oluşturulmasına, hesabın kullanılmasına ve internet sitesinin kullanımına ilişkin temel hak ve yükümlülükleri düzenler.

Üyelik oluşturan kullanıcı, üyelik işlemi sırasında kendisine sunulan işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması halinde sözleşme hükümlerini kabul etmiş olur.

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ürün satın alma işlemleri ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teslimat ve İade Koşulları ile yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.

1. Taraflar ve Tanımlar

Site Sahibi / Hizmet Sağlayıcı:
Ticari Unvan: Yvz İnternet Mağazacılık
Marka: Yavuz Kuyumculuk
Adres: Merkez Mahallesi Cumhuriyet Meydanı No: 21 Alaplı / Zonguldak
Telefon: +90 850 242 0067
E-posta: info@yavuzkuyumculuk.com
İnternet Sitesi: www.yavuzkuyumculuk.com

Kullanıcı: İnternet sitesini ziyaret eden veya site üzerindeki hizmetlerden yararlanan kişiyi ifade eder.

Üye: İnternet sitesinde üyelik hesabı oluşturan ve üyelik sözleşmesini elektronik ortamda onaylayan kişiyi ifade eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, hesap güvenliği, internet sitesinin kullanım kuralları, kullanıcı ve üyelerin hak ve yükümlülükleri ile Yavuz Kuyumculuk tarafından sunulan çevrim içi hizmetlerin kullanımına ilişkin genel esasların belirlenmesidir.

Bu sözleşme, belirli bir ürünün satın alınmasına ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin yerine geçmez ve tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

3. Üyelik Koşulları

Üyelik oluşturulabilmesi için üyelik formunda talep edilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel şekilde girilmesi gerekir. Üye, kendisine ait olmayan veya yanıltıcı bilgiler kullanmamalıdır.

Üyelik hesabı kişiye özeldir. Üyenin hesabını üçüncü kişilere kullandırmaması ve giriş bilgilerini gizli tutması gerekir.

18 yaşından küçük kişilerin veya hukuki işlem ehliyeti sınırlı kişilerin, yasal temsilcilerinin onayı olmaksızın üyelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmemeleri gerekir.

Güvenlik riski, sahte veya yanıltıcı bilgi kullanımı, kötüye kullanım, dolandırıcılık şüphesi veya mevzuata/sözleşmeye aykırı kullanım tespit edilmesi halinde hesap geçici olarak kısıtlanabilir veya üyelik sonlandırılabilir. Kanundan doğan haklar saklıdır.

4. Site Kullanım Kuralları

Kullanıcı ve üyeler internet sitesini yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanmalıdır.

• Yanlış, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgiler kullanılamaz.
• Siteye veya diğer kullanıcı hesaplarına yetkisiz erişim girişiminde bulunulamaz.
• Virüs, zararlı yazılım, otomatik bot, spam veya sistemi bozabilecek araçlar kullanılamaz.
• Site altyapısının olağan çalışmasını engelleyebilecek veya aşırı yük oluşturabilecek işlemler yapılamaz.
• Başka kişilerin kişisel verilerine, hesaplarına veya sipariş bilgilerine hukuka aykırı biçimde erişilemez.
• Site içerikleri fikri ve sınai mülkiyet haklarına aykırı şekilde kullanılamaz.

5. Hesap Güvenliği

Üye; hesap şifresi, doğrulama bilgileri ve diğer giriş bilgilerinin gizliliğini korumalı ve üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

Hesapta yetkisiz işlem yapıldığının veya giriş bilgilerinin üçüncü kişilerin eline geçtiğinin fark edilmesi halinde durumun en kısa sürede Yavuz Kuyumculuk'a bildirilmesi gerekir.

Yavuz Kuyumculuk, hesap güvenliğinin korunması amacıyla makul güvenlik kontrolleri uygulayabilir, ek doğrulama talep edebilir veya şüpheli durumlarda hesabı geçici olarak kısıtlayabilir.

6. Sipariş ve Satın Alma İşlemleri

Üyelik hesabının bulunması, tek başına herhangi bir ürün satış sözleşmesinin kurulduğu anlamına gelmez. Her sipariş, sipariş sırasında sunulan ürün bilgileri, fiyat, teslimat bilgileri, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi çerçevesinde ayrıca değerlendirilir.

Kullanıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün, teslimat, fatura ve ödeme bilgilerini kontrol etmelidir.

Ürünlerin gramı, ayarı, ölçüsü, taşı, modeli, fiyatı ve benzeri özelliklerine ilişkin siparişe özel bilgiler, ilgili ürün sayfası ile sipariş sırasında sunulan sözleşme ve ön bilgilendirme kayıtlarında yer alır.

7. Site İçeriği, Fiyat ve Stok Bilgileri

Yavuz Kuyumculuk; ürün bilgileri, fiyatlar, kampanyalar ve stok durumlarının doğru ve güncel tutulması için gerekli özeni gösterir. Altın ve kuyumculuk ürünlerinde fiyatlar piyasa koşulları, gram, ayar, işçilik ve ürün özelliklerine bağlı olarak değişebilir.

Teknik veya sistemsel nedenlerle internet sitesinde açık bir maddi hata veya veri aktarım hatası oluşması halinde durum incelenir ve kullanıcıya mümkün olan en kısa sürede bilgi verilir.

Kurulmuş bir tüketici sözleşmesine ilişkin hak ve yükümlülükler bakımından yürürlükteki tüketici mevzuatı ile sipariş sırasında kabul edilen sözleşme hükümleri esas alınır. İşbu madde tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.

8. Kişisel Veriler ve Ticari Elektronik İletiler

Üyelik ve site kullanımı kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

Site gizliliği, hesap ve ödeme güvenliği ile çerezlere ilişkin genel bilgiler için Gizlilik Politikası incelenebilir.

Sipariş onayı, ödeme bildirimi, kargo bilgisi, üyelik işlemleri ve güvenlik uyarıları gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli işlem bildirimleri, pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerden ayrıdır.

Kampanya, indirim ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında onay gereken hallerde kullanıcının ayrıca verdiği onaya dayanılarak gönderilir. Ticari ileti izni, üyeliğin zorunlu şartı değildir.

9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

www.yavuzkuyumculuk.com üzerinde yer alan marka, logo, tasarım, fotoğraf, metin, grafik, yazılım, sayfa düzeni ve diğer içerikler; Yavuz Kuyumculuk'a, Yvz İnternet Mağazacılık'a veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir ve ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur.

Bu içerikler, ilgili hak sahibinin izni veya kanunun açıkça izin verdiği haller dışında ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya üçüncü kişilere kullandırılamaz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler

İnternet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine, ödeme kuruluşlarına, sosyal medya platformlarına veya diğer bağımsız hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu üçüncü taraf hizmetlerinin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir. Yavuz Kuyumculuk'un kanunen sorumlu olduğu haller saklı kalmak üzere, bağımsız üçüncü tarafların kendi sistem ve uygulamalarından doğan hususlar ilgili hizmet sağlayıcının sorumluluğundadır.

11. Site ve Sözleşme Güncellemeleri

Yavuz Kuyumculuk; güvenlik, teknik gereklilik, mevzuat değişikliği veya hizmet geliştirmeleri nedeniyle internet sitesinde güncelleme ve değişiklik yapabilir. Bakım veya teknik çalışmalar sırasında siteye erişim geçici olarak kısıtlanabilir.

İşbu sözleşmenin güncellenmesi halinde yeni metin internet sitesinde yayımlanır. Mevcut üyelerin haklarını veya yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişikliklerde, mevzuatın veya değişikliğin niteliğinin gerektirdiği ölçüde ayrıca bilgilendirme yapılır. Güncellemeler geçmişte doğmuş hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

12. Üyeliğin Sonlandırılması

Üye, üyelik hesabının kapatılması için info@yavuzkuyumculuk.com adresinden veya internet sitemizde sunulan müşteri hizmetleri kanallarından talepte bulunabilir.

Üyeliğin kapatılması; tamamlanmış siparişler, fatura ve muhasebe kayıtları, iade veya satış sonrası işlemler ile mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Üyeliğin sona ermesinden sonra kişisel verilerin saklanması, silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin işlemler yürürlükteki mevzuat ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde yürütülür.

13. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk

İnternet sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışması için gerekli özen gösterilmekle birlikte; bakım çalışmaları, internet veya altyapı kesintileri, siber olaylar, mücbir sebepler veya bağımsız üçüncü taraf sistemlerinden kaynaklanan nedenlerle geçici erişim sorunları yaşanabilir.

İşbu sözleşmedeki hiçbir hüküm; tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını kaldıracak, satıcının kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklarını ortadan kaldıracak veya tüketici aleyhine haksız şart oluşturacak şekilde yorumlanamaz.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden veya internet sitesi kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici işlemleri bakımından tüketicinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, uyuşmazlığın değerine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı bulunmaktadır.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda ilgili mevzuattaki genel görev ve yetki kuralları uygulanır.

15. Yürürlük

İşbu Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi, üyelik işlemi sırasında kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte ilgili üye bakımından yürürlüğe girer.

Son Güncelleme: 21 Eylül 2026