❮
Peşin Fiyatına 3 Taksit
Ücretsiz ve Sigortalı Teslimat
Çok Sevilen Altın Takı Fırsatları
İade ve Değişim
❯
Ara
Kapat
Site Logo
Sepetim
Sepetim
SONBAHAR SEÇKİSİ
  • Yükleniyor...
Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
 

Sorular ve Yanıtlar

7 Soru
1. Yavuz Kuyumculuk Alaplı mağazası nerede?

Alaplı mağazamız Merkez Mahallesi, Cumhuriyet Alanı/Meydanı No:21, Alaplı/Zonguldak adresindedir. Ziyaretten
önce iletişim sayfasındaki güncel adres bilgisini kontrol edebilirsiniz.

2. Mağazanın çalışma saatleri nedir?

Alaplı mağazası için çalışma saatleri pazartesi-cuma 08.30-18.30, cumartesi 08.30-18.00 olarak uygulanmaktadır.
Resmî tatil ve özel günlerde değişiklik olabileceğinden ziyaret öncesi teyit alın.

3. Müşteri hizmetleri hangi gün ve saatlerde çalışıyor?

Online müşteri hizmetleri pazartesi-cumartesi 09.00-18.00 saatlerinde hizmet verir; pazar günü kapalıdır. Mesai
dışındaki taleplerinizi iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

4. Yavuz Kuyumculuk müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0850 242 00 67 numaralı telefonu arayabilir veya info@yavuzkuyumculuk.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Siparişle ilgili taleplerinizde sipariş numaranızı paylaşmanız süreci kolaylaştırır.

5. Mağazadan sipariş teslimi veya ödeme yapabilir miyim?

Alaplı mağazasından teslim seçeneği ve ödeme yöntemi siparişin teknik uygunluğuna göre düzenlenebilir. Online
ödeme veya havale seçilip mağazada tamamlama seçeneği hakkında siparişten önce teyit alabilirsiniz.

6. Trendyol veya Hepsiburada’dan aldığım ürün için nereye başvurmalıyım?

Pazaryeri siparişlerinin ödeme, kampanya, iade kodu ve bazı kargo işlemleri ilgili platformun kurallarına tabidir.
Platformdaki sipariş ekranından işlem başlatabilir, ürünün teknik veya bakım soruları için Yavuz Kuyumculuk’la
iletişime geçebilirsiniz.

7. Yurt dışına gönderim veya mağazalar hakkında bilgi alabilir miyim?

Yurt dışı gönderim imkânı ülke, taşıyıcı ve ürün koşullarına göre ayrıca doğrulanmalıdır. Mağaza bilgileri, ziyaret ve
teslim seçenekleri için resmi iletişim sayfasını veya müşteri hizmetlerini kullanın.

Çerez Tercihleri

Sitemizin düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Analitik ve pazarlama çerezlerini kabul ederek deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olabilirsiniz.

Çerez Ayarları

Hangi çerez kategorilerine izin vereceğinizi seçebilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Zorunlu Çerezler Site güvenliği, sepet işlemleri ve sayfa çalışması için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
Aktif
Analitik Çerezler Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Google Analytics gibi araçlarla anonim istatistikler oluşturulur.
Pazarlama Çerezleri Reklam performansını ölçmek ve size daha ilgili reklamlar göstermek için kullanılır. Google Ads ve benzeri platformlar tarafından kullanılabilir.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.